Afhending
AAllar PROTIS pantanir eru afgreiddar frá Kavita ehf. næsta virka dag eftir pöntun. Sé varan ekki til á lager mun starfsmaður Kavita ehf. hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Hægt er að sækja vefpantanir á skrifstofu PROTIS, Akralind 2 eða fá sent með Íslandspósti.
Um pantanir sem er dreift af Íslandspósti gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Kavita ehf. ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Kavita ehf. til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda. Frí heimsending er á pöntunum 8.000 kr og yfir nema annað komi fram.
SENDINGAMÖGULEIKAR ERU EFTIRFARANDI:
PÓSTURINN – PAKKI PÓSTHÚS
Pöntun send á næsta pósthús. Verð: 1.190 kr.
- Pakki Pósthús er afhentur á pósthúsi viðtakanda við framvísun tilkynningar og skilríkjameð mynd.
- Tilkynning um pakka er send á GSM númer sem skráð er á pakkann. Ef ekkert GSM númer er skráð er prentuð út tilkynning og hún borin út á það heimilisfang sem skráð er fyrir pakkanum.
- Viðtakandi getur einnig veitt öðrum aðila skriflegt
umboð til að taka á móti pakkanum á pósthúsi fyrir sína hönd. - Geymslutími pakka á pósthúsi er 30 dagar frá komudegi. Geymslugjald leggst á sendingar eftir 10 virka daga á pósthúsi.
PÓSTURINN – PAKKI HEIM
Pantanir eru almennt keyrðar heim 1- 3 dögum eftir póstlagningu. Verð: 1.490 kr.
- Pakkar Heim eru keyrðir út til viðtakenda þar sem Pósturinn hefur heimaksturskerfi. Ef póstlagt er fyrir síðasta póstlagningartíma verður pakkinn keyrður út 1., 2. eða 3. dag eftir póstlagningu.
- Gæðastaðlar Póstsins miðast við að tilraun til afhendingar sé reynd í a.m.k. 85% tilfella fyrsta dag eftir póstlagningu þar sem það er mögulegt.
PÓSTURINN – PAKKI PÓSTBOX
Póstbox eru opin 24/7 og eru staðsett víðsvegar um landið. Verð: 990 kr.
Sjá staðsetningar hér.
- Pakki Póstbox telst afhentur viðtakanda þegar QR kóði hefur verið skannaður eða pin númer slegið inn og hólf opnast.
- Gæðastaðlar Póstsins miðast við afhendingu daginn eftir í Póstbox í 90% tilfella.
- Póstbox eru fyllt tvisvar á dag virka daga og einu sinni á laugardögum
- Viðskiptavinir geta eingöngu móttekið eftirfarandi pakkasendingar í Póstbox:
- Innlendar pakkasendingar undir stærðarmörkum
- Hámarksþyngd fyrir Pakki Póstbox er 20 kg
- Innlendar pakkasendingar með engum gjöldum sem viðtakandi þarf að greiða
- Innlendar pakkasendingar án viðbótarþjónustu að undanskildu brothætt.
- Til að nota póstbox þarf að skrá sig á minnpostur.is og velja þar póstbox sem afhendingarval. Hægt er að breyta um valið póstbox hvenær sem er.
- Eftir að póstbox hefur verið valið munu allar sendingar framvegis berast í það póstbox, óháð utanáskrift sendinganna. Tilkynningar berast í GSM símanúmer viðtakanda.